1. Definiții și Interpretări
În prezentii Termeni și Condiții:
- "Compania" se referă la Electra Surge SRL, cu sediul în B-dul. Meșterilor nr. 9/7, bl. C, et. 67, ap. 0, Mun. Măgurele, Prahova, CP 735522, România.
- "Clientul" se referă la persoana fizică sau juridică care contractează serviciile companiei.
- "Serviciile" se referă la serviciile de renovare și decorare a caselor istorice oferite de companie.
- "Site-ul web" se referă la www.electra-surge.com.
- "Contractul" se referă la acordul dintre companie și client pentru prestarea serviciilor.
2. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului web sau prin contractarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
3. Descrierea Serviciilor
3.1 Tipuri de servicii oferite:
- Consolidare structurală a clădirilor istorice
- Restaurare și renovare fațade
- Refacere acoperișuri tradiționale
- Design interior și amenajări interioare
- Restaurare ferestre și uși istorice
- Instalații moderne integrate discret
- Amenajare grădini și spații exterioare
- Consultanță pentru patrimoniul istoric
- Servicii conexe de restaurare și renovare
3.2 Etape de prestare a serviciilor:
- Consultația inițială gratuită
- Evaluarea tehnică și studiul de fezabilitate
- Elaborarea proiectului tehnic
- Obținerea autorizațiilor necesare
- Executarea lucrărilor
- Recepția și predarea lucrărilor
4. Condiții de Contractare
4.1 Capacitatea de contractare:
- Clientul trebuie să aibă capacitatea juridică deplină
- Pentru persoanele juridice, contractul trebuie semnat de reprezentantul legal
- Proprietatea asupra imobilului trebuie demonstrată prin documente legale
4.2 Documentele necesare:
- Certificat de urbanism (dacă este necesar)
- Documentele de proprietate
- Autorizația pentru intervenții la monumente istorice (dacă este aplicabil)
- Alte documente specifice cerute de legislația în vigoare
5. Prețuri și Modalități de Plată
5.1 Stabilirea prețului:
- Prețurile sunt stabilite în urma evaluării tehnice
- Ofertele sunt valabile 30 de zile de la emitere
- Prețurile pot include sau exclude TVA, conform specificației din ofertă
- Costurile suplimentare neprevăzute vor fi comunicate și aprobate în prealabil
5.2 Modalități de plată:
- Avans: 30% la semnarea contractului
- Tranșe intermediare: conform graficului stabilit în contract
- Sold final: la recepția lucrărilor
- Plățile se efectuează prin transfer bancar sau numerar
6. Durata și Executarea Contractului
6.1 Termene de execuție:
- Termenele sunt stabilite în funcție de complexitatea proiectului
- Întârzierile cauzate de factori externi (vreme, autorizații) pot prelungi termenele
- Clientul va fi informat despre orice modificări ale programului
6.2 Obligațiile clientului:
- Să asigure accesul la proprietate conform programului stabilit
- Să efectueze plățile la termenele convenite
- Să aprobe modificările înainte de implementare
- Să furnizeze toate documentele necesare
7. Garanții
7.1 Perioada de garanție:
- Lucrări structurale: 10 ani
- Lucrări de fațadă și acoperiș: 5 ani
- Lucrări de amenajări interioare: 3 ani
- Instalații: 2 ani
7.2 Condiții de garanție:
- Garanția acoperă defectele de execuție și materialele defecte
- Nu acoperă uzura normală sau daunele cauzate de utilizare improprie
- Reparațiile în garanție se efectuează în termen de 30 de zile
8. Răspunderea și Limitările
8.1 Răspunderea companiei:
- Compania răspunde pentru executarea conformă a lucrărilor contractate
- Răspunderea este limitată la valoarea contractului
- Nu răspundem pentru daunele indirecte sau consecințiale
8.2 Asigurări:
- Compania deține asigurare de răspundere civilă profesională
- Lucrările sunt asigurate pe perioada execuției
9. Modificări și Lucrări Suplimentare
- Orice modificări trebuie aprobate în scris de ambele părți
- Lucrările suplimentare sunt facturate separat
- Modificările pot afecta termenul de execuție
- Clientul va fi informat despre implicațiile financiare și temporale
10. Rezilierea Contractului
10.1 Motive de reziliere:
- Nerespectarea obligațiilor contractuale de către oricare din părți
- Imposibilitatea obiectivă de executare
- Acordul ambelor părți
10.2 Consecințele rezilierii:
- Se vor decontate lucrările executate până la data rezilierii
- Partea vinovată va suporta daunele rezultate
- Materialele achiziționate rămân proprietatea clientului
11. Proprietatea Intelectuală
- Proiectele realizate rămân proprietatea intelectuală a companiei
- Clientul primește dreptul de utilizare pentru proprietatea sa
- Reproducerea proiectelor pentru alte proprietăți necesită acordul companiei
- Fotografiile lucrărilor pot fi utilizate în scop promotional
12. Protecția Datelor Personale
Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate și a Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
13. Soluționarea Litigiilor
- Părțile se vor strădui să rezolve amiabil orice neînțelegere
- Pentru litigii comerciale se va încerca medierea
- Litigiile nerezolvate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România
- Se aplică legislația română
14. Forța Majoră
Părțile sunt exonerate de răspundere în cazul unor evenimente de forță majoră (calamități naturale, războaie, epidemii, acte ale autorităților publice) care împiedică executarea contractului.
15. Utilizarea Site-ului Web
15.1 Condiții de utilizare:
- Site-ul poate fi utilizat doar în scopuri licite
- Este interzisă utilizarea în mod automatizat (crawling, scraping)
- Nu încercați să afectați funcționarea site-ului
15.2 Conținutul site-ului:
- Informațiile sunt furnizate cu titlu informativ
- Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul
- Nu garantăm disponibilitatea permanentă a site-ului
16. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul web și vor intra în vigoare de la data publicării. Pentru contractele în curs de derulare, se vor aplica termenii în vigoare la data semnării contractului.
17. Dispoziții Finale
- Dacă o clauză din acești termeni este declarată nulă, restul prevederilor rămân valide
- Acești termeni constituie acordul complet între părți
- Se aplică legislația română pentru toate aspectele neacoperite
18. Contact
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții: